La société HELIOPAC accompagne l’ensemble des intervenants dans toutes les phases d’un projet : de la conception à la mise en œuvre en passant par le suivi des performances.
Service Commercial
Vous pouvez joindre les commerciaux de votre région. Leurs répartitions sur toute la France nous permet d’avoir une proximité et une réactivité indispensable pour le suivi de vos projets.
Vous êtes prescripteur, visualiser ici votre interlocuteur chargé de prescription.
Vous êtes installateur, visualiser ici votre interlocuteur technico-commercial.
Animateur National Prescription et Expert Piscine :
Sixte Froissard
03 20 27 10 60
06 21 15 09 23
sixte.froissard@heliopac.com
Régions Hauts-de-France, Grand Est et Bourgogne-Franche-Comté :
Fanny Hétru
03 20 27 96 07
06 32 34 84 84
fanny.hetru@heliopac.com
Régions Ile de France, Normandie, Bretagne, Pays de Loire et Centre-Val de Loire :
Emmanuel Scarica
06 34 20 24 37
emmanuel.scarica@heliopac.com
Régions Provence-Alpes-Côte d’Azur, Occitanie, Nouvelle Aquitaine, Auvergne-Rhône-Alpes et Corse :
Romain Laville
07 77 26 25 06
romain.laville@heliopac.com
Assistante commerciale
Fanny Hétru
03 20 27 96 07
fanny.hetru@heliopac.com
Livraisons
Jean-Baptiste VANDENBUSSCHE
03 20 27 96 08
jb.vdb@heliopac.com
SAV
Olivier Collin
03 20 27 95 70
sav@heliopac.com
Bureau d’Etude
Le bureau d’étude vous accompagne dans le dimensionnement de votre projet, avec la mise à disposition de données et d’outils adaptés. Il vous propose la solution la plus pertinente pour les contraintes de vos bâtiments.
Nous vous fournissons les schémas et les descriptifs précis de votre système pour vous accompagner lors de l’installation: diamètre et caractéristique de la tuyauterie, recommandation sur le réseau de distribution, implantation des capteurs…
Service prestation
Le service prestation vous suit tout au long de vos démarches, de la livraison au SAV de votre installation:
- Assistance technique et aide à la pose sur chantier,
- Mise en service de chaque installation,
- Assistance à la maintenance pour les exploitants,
- Formation pour les installateurs et les exploitants,
- Télé-contrôle et télé-suivi des installations collectives d’ECS,
- Garantie des performances et de résultats en partenariat avec les acteurs du projet.
- Service après vente de votre système
Pour toute demande technique, contactez le 03 20 27 95 70.
Recherche et développement
Trouver les solutions de productions d’eau chaude sanitaire de demain, telle est la vocation qui anime le service Recherche et Développement.
Nous travaillons sans cesse à améliorer les performances environnementales et énergétiques de nos solutions (pompes à chaleur et capteurs), à diversifier les sources d’énergies valorisables, et à travailler sur la baisse des émissions de carbone du bâtiment.
Service production
Les équipes de Jean-Baptiste Vandenbussche fabriquent avec la même qualité et attention tous les éléments incorporés dans les différentes solutions de production d’eau chaude sanitaire et de chaleur.
Tous les éléments sont testés en usine avant d’être livrés sur chantier pour garantir la meilleure satisfaction des utilisateurs.
Service Marketing et Communication
Fanny Hétru se charge des relations presses et de la communication de l’entreprise. Vous pouvez la contacter au 03 20 27 96 07.