Nous vous informons que l’ampleur de cette épidémie nous a contraint à la fermeture provisoire de notre site de production de Tourcoing et à l’arrêt de toute prestation de service intégrant des déplacements.
L’arrêt de la production a été mis en place à l’origine jusqu’au 31 mars 2020, puis prolongé jusqu’au 17 avril 2020. Nous envisageons de prolonger cet arrêt à nouveau si nécessaire en fonction de l’évolution de la situation.
Nous mettons cependant tout en oeuvre pour rester à votre service en télétravail dans la mesure du possible (SAV, chiffrages, études, assistance téléphonique, envoi de pièces détachées sous réserve de disponibilité…).
Pour joindre le service commercial, vous pouvez nous contacter par téléphone au 06 32 34 84 84 ou par mail à info@heliopac.com.
Pour joindre le service après vente, vous pouvez nous contacter par téléphone au 07 79 67 77 03 ou par mail à sav@heliopac.com.
